Хорошая оптика: 8 признаков отличного сервиса и качественных товаров

Какие стоит выбрать салоны оптики в Санкт-Петербурге и впоследствии не пожалеть о потраченном времени и финансах? Существуют признаки, которые подскажут о качестве сервиса и товаров салона, где вы хотите приобрести очки или контактные линзы.

Разнообразный ассортимент

В хорошем салоне оптики представлен широкий ассортимент товаров ‒ солнцезащитные очки, очковые линзы, оправы, контактные линзы и средства по уходу за ними. А также аксессуары ‒ футляры, цепочки и мини-наборы инструментов для очков. Все товары от производителей разного ценового сегмента ‒ от масс-маркета до мировых брендов. С таким разнообразием продукции намного легче найти то, что подойдет именно вам.

Качественная продукция

Товары в оптике должны быть высокого качества. Это значит, что очки удобны в ношении и не имеют дефектов, а контактные линзы ‒ безопасны для глаз. Поэтому все товары должны быть от надежных производителей. А консультанты салона могут предъявить сертификаты на продукцию.

Высококвалифицированный персонал

В салоне оптики представлены не только солнцезащитные очки, но и изготавливают корригирующие очки. Поэтому консультанты должны подробно знать ассортимент для коррекции зрения: разбираться в тонкостях типа оправ и очковых линз, понимать анатомию лица, чтобы подобрать подходящий аксессуар не только для комфортного зрения, но и по стилю.

Консультанты в хороших оптиках разбираются в трендах и могут предложить клиентам модные очки и аксессуары.

Медицинский персонал

В профессиональной оптике работают офтальмологи или оптометристы, которые подбирают очки и контактные линзы. Для этого они используют современную диагностику, которая включает ряд методик для определения разных нарушений зрения. Среди них:

  • авторефрактометрия ‒ компьютерная диагностика рефракции глаз (оптической силы);
  • определение ведущего глаза;
  • проверка подвижности глаз;
  • исследование бинокулярного зрения (способности глаз объединять объекты в единое изображение);
  • использование кросс-цилиндров для определения и подбора коррекции астигматизма (искажения зрения);
  • подбор коррекции зрения вблизи или вдаль;
  • контроль адаптации к очкам или контактным линзам.

Если вам проверили зрение по паре таблиц и по этим результатам назначили очки, значит вы обратились в оптику с некачественным сервисом. Без полноценной диагностики качественно подобрать средства коррекции невозможно. Обратитесь в другую оптику для уточнения рекомендаций к очкам или контактным линзам.

Современное оборудование

Безусловно, диагностика должна проходить на новом оборудовании. В современной оптике вместо бумажных таблиц используют проекторы, на которые выводят все необходимые тесты проверки зрения. А также должен быть авторефрактометр для исследования рефракции глаз и щелевая лампа для определения посадки линз на роговице.

Изготовление очков любой сложности

В современной оптике мастера способны изготовить очки для разных нарушений зрения. Помимо стандартных линз они могут установить в оправу астигматические, прогрессивные и офисные линзы. Возможно их тонирование любым цветом и изготовление фотохромных очков.

Гарантии

В хорошей оптике обязательно есть гарантия на товар, включая изготовленные корригирующие очки. В случае не адаптации к ним или брака оправы можно их переделать или вернуть в оптику без финансовых потерь. Возможны и другие предложения по гарантии на товары, которые стоит уточнять у администраторов салона.

Крупная сеть

Как правило, крупные сети салонов оптики имеют стандарты качества обслуживания, а продукция поставляется только от оригинальных производителей. Если клиент не доволен, следует проверка, которая помогает устранить ошибки и улучшить сервис. Поэтому в такой оптике клиент защищен от некачественного товара и неграмотного обслуживания.

Еще одно преимущество крупных сетей ‒ это гибкая система скидок и программ лояльности. Такие оптики также устраивают различные акции на определенную группу товаров.

На что еще стоит обратить внимание при выборе оптики?

Есть общепринятые нормы, которые соблюдаются в любом хорошем магазине, в том числе и оптике. Но мы напомним их:

  • Удобное расположение салона.
  • Вежливый персонал, настроенный на решение ваших потребностей.
  • Чистые помещения и уютный интерьер.
  • Прозрачные цены ‒ никаких скрытых платежей.

Обращайтесь в хорошие оптики, чтобы ваши очки служили вам долго.