По результатам тестирования наиболее функциональными приложениями признаны «Яндекс Go» и «Таксовичкоф» на обеих платформах – Android и iOS.
Центр цифровой экспертизы Роскачества провел третье по счету исследование наиболее популярных мобильных приложений для заказа такси. По его итогам наиболее удобным иназваны приложения «Яндекс Go», «Таксовичкоф» и Maxim на Android, «Таксовичкоф» и Maxim на iOS.
Испытания проводились по 146 критериям, рассказали «Новостям малого бизнеса» в компании «Таксовичкоф». Во время исследования специалисты использовали приложения как рядовые пользователи: заказывали и передвигались на такси, анализировали работу приложения и его функциональные возможности, добавляли адреса в избранное и пожелания к заказам, изучали профили водителей (информацию о водителях, машинах, компании-перевозчике) и отрабатывали другие типовые сценарии использования. Дополнительно проводился тест приложений на безопасность с использованием специализированного ПО. В результате были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, а также производительность и надежность приложений заказа такси.
В том числе, эксперты анализировали наличие возможности указать следующие пожелания:
Детское кресло, бустер, люлька
Перевозка домашнего животного
Встреча с табличкой
Заказ такси другому человеку
Заказ к определенной дате или времени
Поездка маломобильных пассажиров
Дополнительные услуги (например, помощь водителя, чтобы донести сумки)
Проверка по этой группе критериев выявила значительное функциональное различие между приложениями. Максимальное количество функций реализовано у сервисов «Таксовичкоф», Maxim, «Омега» и «Поехали».Аутсайдеры по пожеланиям к поездке: DiDi, Gett, TapTaxi и Uber.
В целом в ноябрьском рейтинге Роскачества приложение «Таксовичкоф» заняло 6 место на платформе Android и 7-е место на платформе iOS. Напомним, что по итогам исследования в марте 2021 года клиентское приложение «Таксовичкоф» занимало 2-е и 3-е место соответственно. Такая ротация связана с техническим сбоем, на данный момент все неполадки устранены.
Заказать такси и доставку можно по телефону 8 (812) 333 00 00, а также через мобильное приложение «Таксовичкоф» https://taxovichkof.ru/app