Поэтому они закрывают часть ПВЗ и торговых точек. Кадров не хватает и розничным сетям. Эксперты называют ритейл наиболее пострадавших отраслей — сотрудники уходят на предприятия и в логистику.
Пункты выдачи заказов (ПВЗ) Ozon и Wildberries закрываются из-за того, что в них некому работать, пишет Forbes. Проблема дефицита кадров различной квалификации существует не первый год, но сейчас она резко обострилась.
Нехватку массового персонала в ритейле признали и крупнейшие розничные сети. Им не хватает продавцов-кассиров, администраторов, курьеров, сборщиков заказов, водителей, операторов склада.
Эксперты называют ритейл одной из наиболее пострадавших от нехватки кадров отраслей. Промышленность и логистика отсюда переманивают кадры. Кризисные явления, связанные с усилением дефицита кадров в торговле, обозначились летом прошлого года.
В июле председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли Игорь Караваев заявил о сильнейшем за 20 лет дефиците кадров. По данным совместного исследования компании ПЭК и платформы hh.ru, компаниям не хватает порядка 1 млн специалистов по продажам.
Среди причин дефицита эксперты и участники рынка называют демографическую яму 1990-х и последствия COVID-19, отток мигрантов из-за ослабления рубля и после теракта в концертном зале Crocus City Hall, рост неполной занятости и самозанятости, текучка кадров, отток потенциальных работников на СВО и нежелание молодежи идти на позиции, где нужно «работать руками». Исключение — курьеры, там высокие зарплаты.
Работодатели пытаются закрыть дефицит. Они повышают зарплаты, предлагают гибкий график работы и быстрое трудоустройство, внедряют роботов и искусственный интеллект.
Как сообщали «Новости малого бизнеса», Минтруд разработал проект концепции по повышению уровня занятости инвалидов на период до 2030 год. В 2023 году работало 1,2 миллиона инвалидов трудоспособного возраста, что составляет около 28% от их общей численности, подсчитали в ведомстве.