Росаккредитация и Роскачество составили реестр доверенных онлайн-площадок. Он позволит тиражировать в отрасли онлайн-ритейла лучшие практики.
Росаккредитация и Роскачество запустили совместный проект «Рейтинг доверия к онлайн-площадкам». Цель проекта — определение лидеров рынка, которые заботятся о потребителях: обеспечивают безопасность покупок и обработки персональных данных, проверяют поставщиков и товары, а также оказывают поддержку. Для составления этого рейтинга был проведен первый анализ 17 крупнейших универсальных маркетплейсов и онлайн-магазинов, сообщается на сайте Министерства промышленности и торговли РФ.
В разработке методологии исследования таких доверенных площадок принимали участие Минпромторг России, Роскачество, Росаккредитация, АКИТ и крупнейшие маркетплейсы. С помощью этого рейтинга покупатели смогут выбрать наиболее клиентоориентированные площадки; он также позволит тиражировать в отрасли онлайн-ритейла лучшие практики, которые успели внедрить некоторые площадки. Маркетплейс Ozon и онлайн-магазин электроники DNS уже вошли в реестр доверенных онлайн-площадок, еще три площадки – «СберМегаМаркет», Wildberries и AliExpress – являются кандидатами на включение в реестр, так как уже провели частичную интеграцию с Роскачеством, но на конец октября 2022 года еще не подключились к сервису Росаккредитации.
По словам статс-секретаря – заместителя Министра промышленности и торговли РФ Виктора Евтухова, онлайн-агрегаторы все больше закрепляются в модели потребительского поведения граждан и востребованы предпринимателями. Маркетплейсы создают удобства, от которых тяжело отказаться, и уже сегодня, по мнению экспертов, на них приходится около 40% всего денежного объема онлайн-заказов, на площадках размещаются более 70% субъектов малого и среднего предпринимательства. Замглавы Минпромторга призвал всех участков рынка интернет-торговли проявить инициативу, изучить основные критерии, по которым проходит оценка онлайн-площадок, а также внести технологические изменения, которые позволят в дальнейшем получить статус доверенной онлайн-площадки. Сформированный реестр будет пополняться, чтобы охватить всех онлайн-ритейлеров в нашей стране, подчеркнул руководитель Роскачества Максим Протасов. Исследования и обновления реестра доверенных онлайн-площадок станут ежегодной практикой в деятельности Росаккредитации и Роскачества.
Как сообщали ранее «Новости малого бизнеса», крупнейшие российские маркетплейсы Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет» создали единую информационную систему с данными о продавцах, пытавшихся предложить покупателям контрафакт.Теперь, если продавец засветится с контрафактом на одной из площадок, информацию о нем внесут в общую базу, чтобы и другие маркетплейсы тут же проверили перечень выставленных им товаров.