Трафик не упал, а переориентировался на отечественные онлайн-агрегаторы и собственные сайты гостиниц.
По оценке общественного омбудсмена в сфере управления активами Дмитрия Шлопака, гостиничная отрасль быстро консолидировалась перед новыми санкционными вызовами и в результате даже выиграла. Одним из самых успешных кейсов он назвал пришедшее понимание, что можно успешно существовать без иностранных сервисов бронирования.
“Вначале это был огромный шок, когда все международные сервисы ушли, и мы задавались вопросом — а как дальше жить? — признал эксперт на встрече с журналистами. — И вот время довольно быстро показало, что мы с проблемой справились. И сегодня 99% отельеров не хотело бы возврата к международным агрегаторам, которые действовали на нашем рынке”.
В результате отечественные отельеры научились работать таким образом, что после ухода иностранных сервисов трафик бронирований восстановился в полном объеме, а по некоторым оценкам — даже перекрыл прежние показатели, утверждает эксперт. Бронирование осуществляется либо через российские сервисы, либо через собственные сайты гостиниц. “Комиссия совсем другая, раньше это было 20% и выше, в зависимости от уровня отеля, и деньги уходили иностранным агрегаторам. Сегодня эти деньги остаются внутри страны”, — подчеркнул Дмитрий Шлопак. Еще один плюс — профессиональный рост собственных менеджеров и повышение качества российских айтишных продуктов, внедряемых на гостиничном рынке, передает корреспондент “Новостей малого бизнеса” с пресс-конференции.
“Загрузка наших отелей бьет все рекорды. В какой-то степени результаты даже лучше, чем в 2019 году. И начинается приток иностранных гостей”, — с оптимизмом заключил общественный омбудсмен.