Подтвердилась правомерность 1056 жалоб. Управление Роспотребнадзора Санкт-Петербурга подвело итоги работы с обращениями граждан за 9 месяцев.
За 9 месяцев 2020 года в Управление поступило 46649 обращений от граждан и организаций на нарушения в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей, что на 29,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года (36009), рассказали «Новостям малого бизнеса» в пресс-службе городского Управления Роспотребнадзора.
Доля обращений на нарушения в области защиты прав потребителей составила 61,5% (28693), в 2019 году 64,9% (23374). При этом количество обращений на нарушения в сфере розничной торговли составило за отчетный период 30,2% (8660), в 2019 году — 37,0% (8680), в том числе: доля обращений на торговлю дистанционным способом -34,1% (2952), в 2019 году — 26,7% (2118); на нарушения правил торговли продовольственными товарами — 21,5% (1860), в 2019 году – 31,7% (2759); на торговлю по образцам — 11,0% (956), в 2019 году- 9,5% (828).
За 9 месяцев текущего года в общей сложности 1216 обращений послужили основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий, из них подтвердилось – 1056 обращений. В ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий составлено 1426 протоколов об административных правонарушениях, направлено в суд 247 заявлений и исков; 9 материалов направлено для возбуждения уголовных дел по фактам нарушения, выявленных в результате рассмотрения обращений; выдано 1090 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.