Финальную панель летней сессии бизнес-марафона «Спасти бизнес: миссия (не)выполнима?» посвятили сфере услуг. Точнее, трем ее видам – частной медицине, фитнесу и индустрии красоты.
В дискуссии, помимо организатора – депутата Законодательного собрания Ирины Ивановой, приняли участие генеральный директор СРО «Ассоциация частных клиник Санкт-Петербурга» Александр Солонин, руководитель медицинского холдинга «Праймед» Сергей Лобанов, представитель Ассоциации операторов фитнес индустрии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Наталья Борулько, президент Ассоциации «Союз предприятий и специалистов Индустрии красоты Северо-Запада» Елена Велюга и общественный омбудсмен ассоциации предпринимателей индустрии красоты Ляля Садыкова.
Следует отдать должное – все они излучали оптимизм и надежду. Вероятно, сыграло свою роль решение Смольного вернуть к деятельности и салоны красоты, и фитнес-клубы, и стоматологию. Предприниматели ощутили ажиотажный спрос, связанный с трехмесячным воздержанием, и хотя понимали, что ситуация временная, тем не менее надеялись, что второй волны пандемии либо не последует, либо она не будет сопровождаться столь жесткими ограничениями, как первая.
Жив курилка. Надолго ли?
Открывая заседание, Ирина Иванова попросила участников сосредоточиться на экономике бизнесов и наиболее востребованных мерах государственной поддержки, уже принятых и тех, которые еще следовало бы принять.
Как отметил Александр Солонин, частные медицинские клиники официально не закрывались, напротив, принимали самое активное участие в борьбе с коронавирусом. Однако запрет на плановую медпомощь подкосил многих, некоторые клиники пришлось закрыть, а те, что продолжали работать, испытывали нехватку кадров, так как Роспотребнадзор запретил совместительство.
По его словам, в частной медицине (а в Северной столице работает свыше 1700 частных предприятий здравоохранения, в том числе, 149 в структуре ФОМС) уже давно внедряются современные технологии, например, телемедицина, и многие совместители как раз ею и занимались, удаленно расшифровывали данные КТ и МРТ. Запрет на совместительство лишил их работы, а клиентов – быстрого получения результатов обследований.
«Мы писали письма в прокуратуру города и даже главе Роспотребнадзора Анне Поповой, обращались в правительство России и Совет Федерации, – рассказал Солонин. – Никаких изменений не последовало. С 12 мая возобновлен плановый прием, но до сих пор потери составляют 30%-40% от докризисных доходов». Вместе с тем, спикер уверен, что в ближайшей перспективе значимость частного сектора должна вырасти, так как хронические заболевания никуда не делись, а государственное здравоохранение не в состоянии принять всех нуждающихся.
Единственная проблема – доходы граждан, которые за три минувших месяца значительно сократились. Государству следует принять срочные меры по обеспечению россиян доходами, уверен Александр Солонин.
Проблемы решаемы, главное, разрешили работать
Если медицинские клиники не вошли в число пострадавших, то стоматологии в него включены (ОКВЭД 86.23), а значит, имеют право на господдержку. «Праймед» за три месяца смог воспользоваться только одной мерой поддержки, – замечает Сергей Лобанов, – мы получили по 12130 руб. на всех сотрудников за апрель, май и июнь».
В штате 80 клиник сети около 200 сотрудников. Работала весь период только одна, легко справлялась со всеми экстренными случаями. Сейчас фукционируют все и полностью заполнены пациентами. Вот только – это те граждане, которые до пандемии уже были клиентами сети, новых обращений практически нет, и это настораживает.
Кроме того, по его словам, есть серьезная проблема: зуботехнические лаборатории, отделенные от клиник и занимающиеся изготовлением зубопротезных конструкций, в пострадавшие не попали. «И никто этим не озаботился, – подчеркивает Сергей Лобанов. – Мы обращались в правительство с данной проблемой, но нам отказали. А таких предприятий в Санкт-Петербурге сотни, по России десятки тысяч. Это все малый бизнес, который не работал, так как стоматологии были закрыты, понес серьезные потери, и не получил никаких мер поддержки».
Наталья Борулько, в свою очередь, подняла несколько проблем. Первая: тренеры, работавшие в фитнес-клубах, в период самоизоляции перешли на онлайн-тренировки, и теперь не все они готовы вернуться в клубы. Вторая: многие залы (примерно, 30%) расположены в торгово-развлекательных комплексах, которые никто пока открывать не планирует. Третья: клубы не в состоянии вернуть деньги за абонементы клиентам и просят власть ввести мораторий на возврат по аналогии с возвратом средств по туристическим путевкам и авиабилетам. Причем, не только за три месяца, когда клубы были закрыты, но и на следующий период, когда из-за ограничений не все владельца абонементов смогут вернуться к занятиям.
Вместе с тем, Борулько уверена: все проблемы решаемы, тем более что 12130 руб. большинство клубов получили, а недавно федеральное правительство приняло решение компенсировать затраты на средства индивидуальной защиты (СИЗ), что также является существенной поддержкой.
Профобразование нуждается в поддержке
Елена Велюга не стала прогнозировать, какая доля предприятий индустрии красоты сможет вернуться к деятельности. «Субсидии за апрель/май по 12130 руб. позволили использовать не только на зарплату, но и, например, на арендные и коммунальные платежи, – говорит она. – Появилась иллюзия, что все выправится и будет хорошо. Плюс объявлена субсидия на приобретение СИЗ. Парикмахерские открылись с 15 июня. Отложенный спрос работает и у нас. Сейчас наплыв клиентов. Но, по сравнению с июнем 2019 года, доходы составляют 70%. Есть опасения, что, когда отложенный спрос закроем, опять будет спад».
Она отметила, что монополисты отказались идти навстречу бизнесу и отменить плату за тот период, когда предприятия не работали.
Городские власти, по словам эксперта, встали на сторону монополистов. А теперь еще и подняли тарифы на ЖКХ с 1 июля. «Мы – единственная страна, где в пандемию повысили тарифы», – утверждает Велюга.
Но более всего предпринимателя волнует то, что без поддержки осталось частное профессиональное образование. «Профессии «парикмахер» и «косметолог» входят в топ-50 востребованных, – уточняет она. – Они относятся к ремесленным профессиям, которым невозможно научить без практических занятий. Сотни частных образовательных учреждений остались без помощи. С 25 марта они не работают. Когда разрешили работать салонам, я спрашивала про эти учреждения, могут ли они вернуться к производственной практике? Роспотребнадзор ответил нельзя».
По ее информации, коллективные письма по данной проблеме направляли в адрес и регионального, и федерального правительства. Ответов нет. А отрасль испытывает нехватку кадров.
Роспотребнадзор просят умерить пыл
«Требования Роспотребнадзора к условиям работы салонов красоты лишают их 40% дохода, – включилась в дискуссию Ляля Садыкова. – Для обеспечения полутора метров между мастерами половину рабочих мест пришлось сократить». Она также отметила, что меры господдержки сильно запаздывают. Более того, 70% предприятий отрасли не могут получить зарплатный кредит под 2% годовых. Что касается кредита регионального от Фонда кредитования малого бизнеса, то требования обеспечить среднюю зарплату на уровне 2 МРОТ весь период простоя, по ее словам, лишает возможности получить его почти все парикмахерские и салоны красоты.
Подводя итоги обсуждению, участники панели отметили, что меры поддержки бизнеса в Ленинградской области гораздо адекватнее и доступнее, чем в Санкт-Петербурге. По их мнению, необходимо продлить налоговые каникулы и отмену арендных платежей на государственные помещения до конца года, продлить действие ЕНВД до конца 2023 года и упростить условия получения регионального кредита под 2% годовых, который при их соблюдении может превратиться в субсидию.
Ирина Иванова попросила сформулировать требования к региональному и федеральному правительствам, которые необходимо включить в резолюцию бизнес-форума, пообещав на их основе подготовить депутатские запросы на все уровни власти.
Лилиана ГЛАЗОВА