– Пожалуй, самый большой экономический соблазн, который встает перед начинающими предпринимателями: работать без регистрации компании. Оправданны ли такие риски?
– На самом деле, ответ на этот вопрос по большей части уже сформулирован рынком. Я имею в виду тех предпринимателей, которые в силу специфики своего бизнеса взаимодействуют с юридическими лицами – в большинстве своем они вынуждены сразу регистрировать юридическое лицо, иначе с ними отказываются работать. Те же, кто работает с физическими лицами (услуги, розница) могут достаточно долгое время оставаться в тени законодательства.
Поэтому на вопрос, стоит ли регистрировать юридическое лицо или нет, каждый отвечает по-своему, и обычно этот ответ лежит в плоскости между необходимостью и ответственностью.
С одной стороны, предпринимательская деятельность без регистрации юридического лица является неочевидной и требует большой доказательной базы для налоговой инспекции. С другой, каждый начинающий предприниматель должен думать о санкциях – административная и налоговая ответственность за данное правонарушение выражена в штрафах, нижние пределы которых составляют около 30 тысяч рублей. Поэтому подобные «минимальные затраты» могут быть чреваты неприятностями с законом и репутационными рисками. Впрочем, предприниматели, которые идут на этот шаг, во многом оправдывают себя существующими сложностями по ликвидации юридического лица. Процедура и вправду достаточно трудоемка и длительна. В среднем она длится 6-8 месяцев и требует привлечения профессионалов. Помимо самой процедуры, которая сопровождается сверками и хождениями по инстанциям, проводится налоговая проверка всей хозяйственной деятельности ликвидируемой организации, а она может привести к самым неожиданным последствиям.
Возможно именно поэтому трудно представить много желающих открыть юридическое лицо, только для того чтобы опробовать свои силы в бизнесе и не имея от него какой-либо минимальной доходности.
– Один из самых рациональных советов коучев и бизнес-тренеров: «продайте свои дорогостоящие часы, БМВ и вложите деньги в бизнес». Молодые предприниматели действительно часто тратят первую годовую выручку на шикарный офис и модные девайсы, полагая, что данные вещи работают на их имидж. На ваш взгляд, без каких трат точно можно обойтись?
– Я бы посоветовала молодым предпринимателям по максимуму стараться использовать только свои деньги или те деньги, которые дает бизнес, и не брать на себя кредитные нагрузки.
В силу того, что специфика нашей организации связана с небольшими компаниями и стартапами, то есть с теми, кто передает бухгалтерское и юридическое сопровождение на аутсорсинг, я часто наблюдаю картину: предприниматель, не имея достаточного опыта в той сфере, которой он занимается, набирает кредитов под неопробованные идеи. Результат таких ситуаций различен: от успешно масштабируемого бизнеса, до разорения и необходимости идти работать наемным работником для выплаты долгов банку.
– Реклама – двигатель торговли, но каким образом сэкономить на этом сегменте?
– Это один из самых животрепещущих вопросов для всех предпринимателей. Потому что абсолютно каждый из них сталкивается с необходимостью рекламировать свой продукт (услугу) и соответственно перед всеми встает проблема: где размещать рекламу и каков будет оптимальный бюджет?
Сегодня наряду с большим количеством платных рекламных ресурсов так же существует большой сегмент бесплатных рекламных площадок. Если речь идет о ситуации стартапа и скромном рекламном бюджете, то мой совет: по максимуму задействовать все бесплатные рекламные площадки, которые вы сможете охватить.
Их очень много, вот некоторые: бесплатные доски объявлений («Авито», «Из рук в руки»), социальные сети («ВКонтакте», «Одноклассники», «Инстаграм»), бесплатные сайты-визитки на Яндекс и на Google (желательно с регистрацией в Яндекс-карты и в Google-maps), почтовые рассылки (желательно с помощью специальных программ типа Unisender), различного рода форумы и прочие объединения людей (ваших потенциальных покупателей), специализированные выставки.
Про размер рекламного бюджета очень сложно что-то посоветовать, потому что он сильно зависит от специфики бизнеса. Например, если речь идет об интернет-магазине, то безусловно необходима контекстная реклама (Яндекс.Директ и GoogleAdWords). Ее стоимость зависит от конкурентности рекламируемой области и при достаточно скромном бюджете может колебаться от тысячи до 30 тысяч рублей в месяц. А если речь идет о рознице или бытовых услугах (например, фотоателье или торговая точка), то вполне возможно, что достаточно будет сделать красивую вывеску, оформление и организовать раздачу листовок. Что, конечно же, выйдет дешевле контекстной рекламы.
Поэтому в начале любой рекламной кампании рекомендую начинать с безвозмездных ресурсов, которые позволят совершенно бесплатно проследить реакцию потребителя на предложение и отшлифовать свои планы.
– В какую сумму лично вам обошлись первоначальные вложения в бизнес? Какие траты вы сегодня считаете ошибочными, на чем можно было сэкономить?
– В своем случае я руководствовалась правилом, которое озвучила выше: сначала охватить все возможные бесплатные рекламные ресурсы, затем переходить на контекстную рекламу.
Мои первоначальные вложения составляли около 60 тысяч рублей, они складывались из самых необходимых расходов: офис и офисный инвентарь, программное обеспечение, коммуникации (телефон, Интернет). Через два месяца работы мне удалось получить первых клиентов, доходы от которых начали покрывать основные расходы и давать прибыль. Своими ошибочными расходами считаю первые восемь тысяч рублей, которые я потратила на контекстную рекламу, не отработав рекламные объявления на бесплатных площадках, что привело к потере денег без результата.
– Стоит ли тратить деньги на маркетинговые исследования рынка для своего товара/услуги? Может ли предприниматель самолично провести подобные исследования и если да, то по какому алгоритму лучше действовать?
– Конечно, в начальной стадии развития бизнеса не стоит тратиться на подобные маркетинговые исследования. Во-первых, потому что на хорошее исследование денег, скорей всего, не хватит. А во-вторых, каждый предприниматель сам в состоянии исследовать рынок на предмет спроса и цены на его товар или услугу.
Делается такое исследование путем мониторинга рекламных объявлений и сайтов конкурентов. Также эффективно разместить свои объявления на платных или бесплатных рекламных площадках и проследить за реакцией потенциальных потребителей.
– Какими категориями должен руководствоваться молодой предприниматель при выборе офиса?
– В самом начале предпринимателю рекомендую задаться вопросом: нужен ли ему вообще офис как таковой. В конце концов, сегодня есть множество интересных предложений среди коворкинговых центров и бизнес-инкубаторов, где за небольшие деньги предоставляются услуги доступа к всевозможным средствам связи и офисной периферии.
Но если выбор сделан в пользу офиса, необходимо руководствоваться своими финансовыми возможностями и критериями в пользу удобства для клиентов. То есть наличием парковки перед бизнес-центром, близостью к метро, предусмотренной зоны ожидания для клиентов, возможностью постоянного доступа в офис (существует определенное количество бизнес-центров, которые ограничивают доступ по часам работы и по выходным дням).
– Еще одна дилемма, с которой часто сталкиваются начинающие предприниматели: закончить бизнес-школу и открыть свое дело или же «набить шишек» и уже с багажом вопросов отправиться на обучение к профессионалам?
– Исходя из собственного опыта прохождения бизнес-тренингов считаю, что и первый и второй варианты являются по-своему верными. Но с точки зрения эффективности, второй вариант более оптимален, потому что позволяет максимально быстро начать применять техники и приемы, которые рекомендуют профессионалы. Хотя в тоже время школы могут стать катализатором, подвигнувшем человека на активные действия в сфере предпринимательства.
Во время прохождения бизнес-тренинга я довольно часто сталкивалась с людьми, которые пришли туда во второй и третий раз. Первый раз они приходили, чтобы решиться и начать свое дело. В следующий раз их запрос заключался в более осознанном восприятии методики расширения бизнеса. Лично мое мнение: для тех, кто занимается предпринимательством или только думает об этом, бизнес-тренинг будет по-своему полезен.
– На ваш взгляд, какая сфера предпринимательства в ближайшее время будет прибыльна в Санкт-Петербурге?
– В нашем городе традиционно прибылен импорт ввиду близкого расположения к портам. Если говорить о перспективах, то я бы сделала ставку на индустрию развлечений (ивент агенства, школы танцев, студии прикладного творчества) ввиду того, что этот рынок еще не занят крупными игроками и вход на него может быть относительно недорогим.
Беседовала Алла СЕРОВА, «Новости малого бизнеса»