Майя Ломидзе: Турфирмы должны адаптировать предложения под индивидуальные потребности путешественников

Именно в этом видит перспективы развития туризма исполнительный директор Ассоциации туроператоров.

4 декабря в бизнес-отеле «Ренартисс» состоялась тематическая сессия «Перспективные виды туризма» в рамках Петербургского международного туристского форума Travel Hub. Путешествуй! Участники сессии обсудили потенциал регионов и перечень инструментов для качественной «упаковки» предложений для путешественников.
«Под перспективностью, в первую очередь, мы должны понимать адаптацию предложений под индивидуальные потребности современного путешественника», отметила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Участники рынка подтверждают, что нынешний туристский рынок перенасыщен разнообразием предложений, и текущая задача любого туроператора состоит в том, чтобы подготовить индивидуальное предложение для каждого гостя. Решить эту задачу можно с помощью применения элементов искусственного интеллекта и анализа BigData, заявил гендиректор туроператора Сергей Ромашкин.
Не последнюю роль в вопросе персонификации предложений играет уникальный потенциал регионов с привязкой к исторической ценности того или иного места.
Чтобы охватить как можно больше локаций в комфортной и удобной обстановке, необходимо развивать новые форматы передвижений на основе действующей инфраструктуры, уверена первый заместитель начальника департамента пассажирских перевозок РЖД Елена Ракова.
Особое место в дискуссии заняли вопросы доступности путешествий для маломобильных категорий граждан. 26 ноября 2024 года были внесены изменения в Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Это позволит в скором времени активно развивать предложения для путешественников с различными видами ограничения здоровья.
«Новости малого бизнеса» напоминают, что Петербургский международный туристский форум «Travel Hub. Путешествуй!» проходит в Петербурге с 4 по 6 декабря.

 

Фото: Фонд Росконгресс