Эта мера позволит снять с объектов размещения риски недозагрузки, а стоимость номера для потребителя может снизиться на 10-15%.
Российские отели получат право предлагать туристам невозвратные тарифы, соответствующие изменения в правилах предоставления гостиничных услуг подготовлены Минэкономразвития, сообщает «Интерфакс».
Отмечается, что туристы при бронировании номера в отеле смогут выбрать возвратный или невозвратный тариф. «Возвратное бронирование – вид бронирования, предусматривающий в случае отказа от бронирования полный возврат внесенных при бронировании денежных средств. При возвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда, после чего он вправе отказаться от договора и аннулировать бронирование», — говорится в документе. А вот при невозвратном бронировании деньги возвращаться будут только в особых случаях, подтвержденных документами. Это болезнь потребителя, болезнь или смерь родственника, включенного в бронь, введение режима ЧС в РФ или в месте расположения отеля, призыв на военную службу по мобилизации.
Генеральный директор сети AZIMUT Hotels Максим Бродовский напомнил, что невозвратные тарифы уже применяются при продаже авиабилетов и показали свою эффективность. Отмечается также, что с применением невозвратных тарифов в гостиничном бизнесе может выстроиться выгодная форма взаимодействия между отелем и гостем. Подсчитано, что эта мера позволит снять с объектов размещения риски недозагрузки, а стоимость номера для потребителя может снизиться на 10-15%.