Исполнительный директор туристической ассоциации «Мир без границ», считает, что Северная столица не справляется с наплывом туристов не потому, что их много (по числу туристов на жителя в год), а из-за неготовности к росту посещений.
«Сейчас многие говорят об овертуризме в Санкт-Петербурге, которого на самом деле нет. Туризм начинает восприниматься как отрасль, когда на одного жителя приходится пять туристов, а овертуризм начинается от 10 гостей на одного аборигена. В Северной столице же пока на одного петербуржца приходится только полтора туриста. Сейчас нужно начинать использовать новые технологии и понимать, что имеем дело с «проблемой роста», а не с овертуризмом. Россия давно хотела получить больше иностранных туристов, но когда успех пришел хотя бы в Москву и Санкт-Петербург, мы растерялись и не знаем, что нужно делать, чтобы всем было удобно».