IT-бизнес

Предприниматели назвали самым востребованным цифровым сервисом онлайн-взаимодействие с госорганами

Подведены итоги всероссийского online-опроса, который показал наиболее востребованные цифровые услуги и сервисы для бизнеса.

Минэкономразвития совместно с Корпорацией МСП подвели итоги всероссийского online-опроса предпринимателей, который показал наиболее востребованные цифровые услуги и сервисы для бизнеса. Опрос проведен в рамках создания единой цифровой экосистемы мер поддержки национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», который курирует Первый вице-премьер Андрей Белоусов.
Как сообщили «Новостям малого бизнеса» в пресс-службе Минэкономразвития, опрос проводился с целью изучения потребностей предпринимателей в цифровых сервисах и их приоритетов. Все предложения будут учтены при формировании цифровой экосистемы МСП. В исследовании приняли участие 13,5 тысяч респондентов из всех регионов России. Почти треть участников исследования занята в сфере торговли, 8% занимаются строительным бизнесом, далее следуют представители логистической отрасли и IT-индустрии: 6% и 5% соответственно.
Среди наиболее востребованных цифровых сервисов, которыми хотят пользоваться предприниматели, названо онлайн-взаимодействие с госорганами. По этому направлению респонденты особенно отметили, что удобно в формате online получать информацию с разъяснениями о блокировке счетов (9.07 балла по десятибалльной шкале), задолженностях перед госорганами с возможностью их при необходимости погасить (9.01 балла по десятибалльной шкале). Предпринимателям важно получать обратную связь от контрольно-надзорных органов по проводимым проверкам и имеющимся замечаниям. Этот пункт получил 9.01 балла из десяти возможных.
Планирующие открыть бизнес считают полезными такие сервисы, как автоматическое уведомление госорганов о начале деятельности (8.71 балл из десяти), online-регистрация компании (8.33 балла), дистанционное открытие счетов (8.32 балла).
Далее по востребованности назван блок, связанный с оптимизацией бизнес-процессов: получение информации по изменениям законодательства (8.66 балла из 10), электронный документооборот (8,45 балла), формирование online-отчетности (8,44 балла).
4 место занял доступ к онлайн финансовым мерам поддержки. На уровне 7,93 баллов по десятибалльной шкале оценен сервис подбора и получения льготных кредитов для бизнеса. Сервис подбора и получения льготных микрокредитов набрал 7,03 балла. Возможность в online-режиме подбирать и получать рыночные кредиты бизнес оценил на уровне 6.97 баллов. Также в равной мере предприниматели заинтересованы в построении образовательного пути и акселерации (в среднем 7 баллом из 10).
Опрос Минэкономразвития и Корпорации МСП (Группа ВЭБ.РФ) проходил в онлайн-формате с 11 февраля до 12 марта на сайте Корпорации.